سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصيةسياسة الاستخدام والخصوصية لمتجر قصر المفارش

في قصر المفارش، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك أثناء تصفحك لمتجرنا الإلكتروني أو عند تواصلك معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على البنود التالية:


أولًا: جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك أو استخدامك لمتجر قصر المفارش، قد نقوم بجمع معلومات شخصية ضرورية لتقديم خدماتنا، مثل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل
  • معلومات الدفع (عند الشراء)

ثانيًا: استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتحقيق الأغراض التالية:

  • تجهيز وشحن الطلبات بكفاءة
  • التواصل معك لتأكيد الطلبات أو الرد على استفساراتك
  • إرسال إشعارات بخصوص حالة الطلب
  • تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة
  • دعم فني وخدمة ما بعد البيع

ثالثًا: حماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام أحدث وسائل الأمان مثل تشفير المعلومات وأنظمة الحماية من الوصول غير المصرح به. يتم تخزين بياناتك في بيئة آمنة ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في حالات ضرورية مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل
  • الجهات الرسمية عند الطلب القانوني

رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتسهيل التنقل داخل المتجر. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، لكن قد تتأثر بعض وظائف الموقع بذلك.


خامسًا: حقوقك

يحق لك:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تحديث أو تصحيح بياناتك
  • طلب حذف البيانات في أي وقت
  • سحب الموافقة على استخدام بياناتك

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في المتجر.


سادسًا: التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدامنا لمعلوماتك، يمكنك التواصل مع فريق قصر المفارش من خلال صفحة "اتصل بنا" أو أي وسيلة تواصل مدرجة في الموقع.


ملاحظة:

باستخدامك لمتجر قصر المفارش، فإنك تقر بقراءة هذه السياسة والموافقة عليها والالتزام بما ورد فيها.